利用規約
制定日: 2026年1月15日
最終改定日: 2026年8月19日
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Temklum（以下「当サービス」といいます）がウェブサイト「temklum.pro」（以下「当サイト」といいます）を通じて提供するオーダーメイド旅行プランニング、コンサルティング、および関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ご利用者様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当サービスとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当サービスが当サイト上で掲載する個別規程やガイドラインも、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービス内容）
当サービスは、ユーザーの要望に基づく個別旅行プランの提案、手配代行、旅行コンサルティングを提供します。
- 初回のご相談、概算プランニング、お見積もり提示は無料で行われます。
- 正式な手配・契約の成立時期は、プラン確定後、当サービス所定の申込手続きおよび代金支払いが完了した時点とします。
第3条（ユーザーの義務および禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当サービス、他のユーザー、または第三者の知的財産権、名誉、プライバシーを侵害する行為
- 当サイトのサーバーやネットワークの機能を破壊または妨害する行為
- 商業目的での無断転載、プランの第三者への転売・再配布行為
- その他、当サービスが不適切と合理的に判断する行為
第4条（知的財産権）
当サイト上に掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴマーク、プログラム、および当サービスが作成したオリジナル旅程表に関する著作権その他の知的財産権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。ユーザーはこれらを私的利用の範囲を超えて無断で複製・転載することはできません。
第5条（免責事項）
当サービスは、以下の事項について一切の責任を負わないものとします。
- 天災地変、戦争、暴動、感染症の流行、運送・宿泊機関等の事故・ストライキ、官公署の命令等、当サービスの責に帰すべからざる事由により旅行の中止または変更が生じた場合
- ユーザーご自身の故意または過失により生じた損害、パスポート・ビザの不備による入国拒絶等の損害
- 当サイトからリンクされた第三者ウェブサイトの利用によって生じた損害
第6条（規約の変更）
当サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーに事前の通知を行うことなく本規約を変更できるものとします。変更後の利用規約は、当サイト上に掲示した時点で効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用したユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第7条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サービスの所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第8条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
Temklum 運営事務局
E-mail: [email protected]